Marken对称为“史上最严峻的IT危机”的CrowdStrike蓝屏危机的迅速应对确保了在航空公司发生大规模中断时能够及时配送重要治疗药物。

2024年7月19日，CrowdStrike的错误更新导致全球网络中断，导致数千件重要医疗保健货物被困在运输途中。Marken的快速协调和配送路线调整工作挽救了生命，确保不会对患者造成重大影响。本案例研究着重展示了Marken灵活的危机管理行动，利用实时数据、替代运输路线和运营透明度，在前所未有的全球中断中提供关键材料的不间断交付。