患者沟通中心(PCC)

我们的患者沟通中心(PCC)是临床试验供应链行业内首个完全面向患者的此类中心。这个专属的卓越中心位于美国费城,可以利用我们的直接面向/来自患者服务协助参与试验的患者。

PCC的主要特色包括:

  • 专门用于直接患者互动
  • 经过专业训练的专家可以提供自然、友好的体验
  • 独立于一般客户垂询的职能部门,可以在全球范围内全年不间断地提供服务
  • 让患者可以通过灵活的沟通选项参与试验,从而尽可能减少对日常生活的影响

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